河北新材料科技有限公司
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核心产品

Core products

  • 抗震支架

    执行标准：GB 50981-2014《建筑机电工程抗震设计规范》 GB/T 38053《装配式支吊架通用技术条件》 CJ/T476-2015《建筑机电设备抗震支吊架通用技术条件》 CECS 420-2015《抗震支吊架安装及验收规程》

    适用范围： 主要用于建筑给水、供暖通风与空调、电气、燃气、消防等，经抗震加固后的建筑给水排水、消防、供暖、通风、空调、电力机电工程设施，当遭遇到本地区抗震设防烈度的地震发生时，可以达到减轻地震破坏，减少和尽可能防止次生灾害的发生，从而达到减少人员伤亡及财产损失的目的。

    原料材质：Q235

  • 槽钢系列

    执行标准：《DIN EN 10326》

    适用范围： 1.确保承受高荷载能力 2.方便安装时调节，与安特槽钢配件很好的连接

    原料材质：Q235B




  • 管束系列

    执行标准：按照GB/T700-2006标准生产,表面处理负荷GB/T18684-2002标准

    适用范围： 使配件连接在一起

    原料材质：Q235B




  • 配件系列

    执行标准：GB1-2010、GB50011-2010

    适用范围： 调节各个配件，拼接，调整，稳固的作用

    原料材质：Q235


工程案例

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产品资质

Product qualification

服务承诺

Service commitment

尊敬的客户：

首先感谢您与新材料合作并选择我们的产品！ 
新材料以“引领行业绿色发展，成为一流的金属表面防腐方案解决者”为使命，秉承“诚信，服务，合作，共赢”的经营理念，建立并完善了以客户需求导向为中心的全流程质量控制管理体系，实现从客户需求到产品交付的全过程管理。现对我司交通设施产品及服务做如下郑重承诺：

注：本承诺最终解释权归河北新材料科技有限公司

  • 01
    承诺所有销售产品的售后服务到终端客户的施工现场，自始至终为客户提供良好的售后服务保障，确保客户进货无忧。
  • 02
    承诺所有涉及产品质量异议处理的客诉，200公里以内范围，由公司人员2-4小时抵达现场进行对接，全国范围内最长24小时内抵达现场，做到快速响应，及时解决。
  • 03
    对于客户反馈的质量异议，我们提供全天候7*24小时售后响应服务，第一时间安排解决，最大程度控制问题滞留。
  • 04
    售后服务人员抵达现场后2-4小时内，根据8D报告回复质量问题产生的可能原因，如果确定为我司原因，即可发起退换货流程，给予先行赔付。
  • 05
    对质量问题开展更具专业性的8D报告分析，对问题产生的根本原因进行层层分解，及时输出临时纠正措施和改善措施。
  • 06
    8D分析完结后向客户提供客诉完结报告，并对公司同类问题改善结果进行定期回访，保障客户关心的质量或工艺等问题闭环率。
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